本周巡查簡(jiǎn)報(bào)
巡查基準(zhǔn)日:2021年7月15日
巡查時(shí)間:2021年7月15日???????????
巡查人員:葛文強(qiáng)、馬子建
項(xiàng)目性質(zhì):已完工
巡查地點(diǎn):赤峰中色鋅業(yè)有限公司
項(xiàng)目經(jīng)理:郭久鵬
巡查內(nèi)容:
1、拜訪客戶;
2、目前是否存在問(wèn)題及售后維護(hù)情況;
3、近期是否有項(xiàng)目需求。
巡查情況:
??中色鋅業(yè)巡查情況
1、小部分未過(guò)質(zhì)保的設(shè)備目前沒(méi)有售后問(wèn)題,運(yùn)行正常。
2、客戶準(zhǔn)備新上OA辦公系統(tǒng),已由上級(jí)單位指派北京公司實(shí)施,我方無(wú)法參與。
3、網(wǎng)絡(luò)改造及等保方案因等OA網(wǎng)絡(luò)需求,目前沒(méi)有上報(bào)。
4、環(huán)保局監(jiān)測(cè)項(xiàng)目因環(huán)保局平臺(tái)建設(shè)單位不給接入,目前此項(xiàng)目處于擱置狀態(tài)。
5、與客戶交流日常工作。
其它反饋問(wèn)題:
?? 無(wú)
綜合評(píng)價(jià):
1、客戶對(duì)施工人員及售后服務(wù)給與好評(píng),希望繼續(xù)保持。
2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠,客戶都很滿意,產(chǎn)品使用中并無(wú)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
3、售后服務(wù)比較及時(shí),用戶對(duì)我司的工作安排以及溝通情況評(píng)價(jià)良好。
4、OA辦公系統(tǒng)無(wú)法參與,網(wǎng)絡(luò)改造及等保需密切關(guān)注。